Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die naymspace Systems GmbH (im Folgenden: naymspace) erbringt alle Lieferungen und Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen, die der Kunde durch Erteilung des Auftrags oder Annahme der Leistung anerkennt. Gegenüber Unternehmern gelten sie auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht erneut ausdrücklich vereinbart werden. Die Anwendung abweichender Geschäftsbedingungen des Kunden ist ausgeschlossen. Dies gilt auch dann, wenn naymspace den abweichenden Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich widerspricht oder der Kunde auf diese abweichenden Geschäftsbedingungen Bezug nimmt. naymspace behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, sofern die Änderungen für den Kunden zumutbar sind und dies zur Anpassung an veränderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen, zur Umsetzung neuer technischer Entwicklungen oder aus anderen gleichwertigen Gründen erforderlich ist.

Geplante Änderungen werden dem Kunden von naymspace spätestens sechs Wochen vor dem geplanten Inkrafttreten in Textform (z.B. per E-Mail) mitgeteilt. Die Zustimmung des Kunden zu den Änderungen gilt als erteilt, wenn der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung in Textform widerspricht. naymspace wird den Kunden in der Mitteilung gesondert auf den Beginn der Frist, die Bedeutung seines Schweigens als Zustimmung und die daraus folgenden Konsequenzen hinweisen.

Widerspricht der Kunde den Änderungen fristgemäß, wird der Vertrag zu den bisherigen Konditionen fortgesetzt. naymspace behält sich für diesen Fall das Recht vor, das Vertragsverhältnis ordentlich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu kündigen.

naymspace behält sich das Recht vor, die Lieferungen und Leistungen im Rahmen des technischen Fortschritts zu verbessern. Ist der Kunde Unternehmer, wird er angelieferte Waren unverzüglich nach Lieferung auf Transportschäden untersuchen und etwaige Schäden unverzüglich rügen. Hardware wird vom Kunden selbst aufgestellt, in Betrieb gesetzt und getestet. Die Gefahr geht mit Anlieferung auf den Kunden über. Der Kunde versichert, dass er berechtigt ist, Zusatzeinrichtungen bzw. Modell- und Typenänderungen in die dafür vorgesehenen Computer einbauen zu lassen, auch wenn er nicht deren Eigentümer ist. Vertragsgegenständliche Programme installiert naymspace nicht, es sei denn, dies ist ausdrücklich vereinbart. Die Funktionsfähigkeit bereits beim Kunden installierter Programme zusammen mit neuen, vertragsgegenständlichen Programmen, ist nicht geschuldet, soweit nicht ausdrücklich vereinbart. Gegenstand der Leistungspflicht von naymspace ist - auch wenn die Installation als solche von naymspace erbracht wird - insbesondere nicht die Anpassung bereits beim Kunden bestehender Programme an die vertragsgegenständliche Software. Dies gilt auch dann, wenn die bereits beim Kunden vorhandenen Programme von naymspace bezogen worden sind. Weitere begleitende Leistungen von naymspace, auch Benutzereinführung, Schulung und Ähnliches, sind nur dann Vertragsinhalt, wenn dies ausdrücklich vereinbart worden ist.

Bei der Verschaffung und/oder Pflege von Internet-Domains wird naymspace im Verhältnis zwischen dem Kunden und den Organisationen zur Domain-Vergabe (Registrar) lediglich als Vermittler tätig. Durch die die einzelnen Domains betreffenden Verträge mit solchen Organisationen wird ausschließlich der Kunde berechtigt und verpflichtet.

Für die Registrierung und Nutzung von Domains gelten ergänzend die Bedingungen und Richtlinien der jeweils zuständigen Vergabestelle (z. B. DENIC eG für .de-Domains). Diese Bedingungen werden Bestandteil des Vertrages. Der Kunde erkennt die Domainbedingungen sowie die Registrierungsrichtlinien der Vergabestellen in ihrer jeweils gültigen Fassung an.

Die jeweils aktuellen Fassungen sind hier abrufbar:

• DENIC-Domainbedingungen: https://www.denic.de/denic-domainbedingungen-master/
• DENIC-Registrierungsrichtlinien: https://www.denic.de/denic-domainrichtlinien-master/
• Bei internationalen Domains (z. B. .com, .net) gelten zusätzlich die Bedingungen der zuständigen Registry und die ICANN-Policies

naymspace hat auf die Domain-Vergabe keinen Einfluss. naymspace übernimmt deshalb keine Gewähr dafür, dass die für den Kunden beantragten und delegierten Domains frei von Rechten Dritter sind oder auf Dauer Bestand haben. Der Kunde verpflichtet sich, Domains nicht missbräuchlich zu verwenden. Von Ansprüchen Dritter, die auf der unzulässigen, missbräuchlichen oder strafrechtlich verfolgbaren Verwendung einer Internet-Domain beruhen, stellt der Kunde naymspace hiermit frei.

Soweit naymspace SSL-Zertifikate vermittelt, wird naymspace lediglich als Vermittler zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Zertifikatsaussteller (Certificate Authority) tätig. Der Vertrag über das SSL-Zertifikat kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und der Certificate Authority zustande. naymspace übernimmt keine Gewähr für die Ausstellung, Gültigkeit oder Verfügbarkeit der Zertifikate.

naymspace gewährleistet eine Verfügbarkeit der Server-Infrastruktur von 99% im Jahresmittel. Ausgenommen hiervon sind Zeiten der Nichtverfügbarkeit, die durch angekündigte Wartungsarbeiten oder durch Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs von naymspace liegen (insbesondere höhere Gewalt, Handlungen Dritter, technische Probleme des Internets), verursacht werden.

Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, werden die Leistungen auf einer mit anderen Kunden geteilten technischen Infrastruktur erbracht (sog. Shared Hosting). Bei dieser Form der Leistungserbringung kann die Nutzung der Server-Ressourcen durch andere Kunden die für den einzelnen Kunden verfügbare Leistung beeinflussen. Dem Kunden wird für die Laufzeit des Vertrages eine IP-Adresse zugewiesen; ein Anspruch auf Beibehaltung einer bestimmten IP-Adresse für die gesamte Vertragsdauer besteht nicht. naymspace behält sich eine Änderung der zugewiesenen IP-Adresse vor, soweit dies aus technischen oder organisatorischen Gründen erforderlich und für den Kunden zumutbar ist.

Ein Notfall liegt ausschließlich bei einem vollständigen Ausfall der Server-Infrastruktur oder der zentralen E-Mail-Dienste vor, der die Verfügbarkeit der Leistung für den Kunden unmöglich macht. Die Behebung von Fehlern in der Software oder den Inhalten des Kunden sowie andere allgemeine Supportanfragen gelten nicht als Notfall.

Für die Meldung von Notfällen außerhalb der regulären Geschäftszeiten bietet naymspace in der Zeit von 7:00 bis 22:00 Uhr einen Notdienst auf „Best-Effort"-Basis an. Dies bedeutet, dass sich naymspace bemüht, auf Notfallmeldungen umgehend zu reagieren und mit der Entstörung zu beginnen. Es werden jedoch keine festen Reaktions- oder Wiederherstellungszeiten garantiert.

Verlangt eine der Parteien eine förmliche Abnahme, vereinbaren die Parteien einen gemeinsamen Abnahmetermin. Erfolgt keine förmliche Abnahme, gilt Folgendes:

Verbraucher: naymspace kann den Kunden nach Fertigstellung der Leistung zur Abnahme auffordern. naymspace setzt dem Kunden hierbei eine angemessene Frist von mindestens 7 Tagen zur Erklärung der Abnahme und weist ihn darauf hin, dass die Leistung nach Ablauf dieser Frist als abgenommen gilt, sofern der Kunde in dieser Zeit keine wesentlichen Mängel rügt. Erfolgt innerhalb der Frist keine Rückmeldung des Kunden, gilt die Leistung als abgenommen.

Unternehmer: Soweit keine förmliche Abnahme verlangt wird, gilt die Leistung von naymspace als abgenommen, sobald der Kunde sie nutzt oder spätestens 7 Tage nach Zugang einer Mitteilung über die Fertigstellung, sofern der Kunde in diesem Zeitraum keine wesentlichen Mängel rügt.

Der Kunde, soweit er Verbraucher ist, hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das Musterformular für Widerruf verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat naymspace alle Zahlungen, die naymspace von dem Kunden erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei naymspace eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, verwendet, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hat der Kunde verlangt, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hat der Kunde naymspace einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt, zu dem der Kunde naymspace über die Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn naymspace die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Kunde:

1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass naymspace vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt, und
2. der Kunde Kenntnis davon bestätigt hat, dass durch die Zustimmung mit Beginn der Ausführung der Dienstleistung das Widerrufsrecht verloren geht.

Der Kunde ist verpflichtet, die Dienstleistungen von naymspace sachgerecht zu nutzen. Er ist insbesondere verpflichtet,

1. naymspace auf Anfrage mitzuteilen, welche technische Ausstattung zur Inanspruchnahme der Dienstleistungen von naymspace verwendet wird,
2. die Erfüllung gesetzlicher Vorschriften und behördlicher Auflagen sicherzustellen sowie für die Erteilung behördlicher Erlaubnisse Sorge zu tragen, soweit diese gegenwärtig oder künftig für die Inanspruchnahme von Dienstleistungen von naymspace erforderlich sein sollten,
3. den anerkannten Grundsätzen der Datensicherheit Rechnung zu tragen, insbesondere Passworte geheimzuhalten bzw. unverzüglich zu ändern oder Änderungen zu veranlassen, falls die Vermutung besteht, dass unbefugte Dritte davon Kenntnis erlangt haben. Sollten infolge Verschuldens des Kunden Dritte durch Missbrauch der Passwörter Leistungen von naymspace nutzen, haftet der Kunde gegenüber naymspace auf Nutzungsentgelt und Schadensersatz.
4. vor jedem Beginn von Arbeiten von naymspace oder vor der Installation von gelieferter Hard- oder Software eine vollständige Datensicherung durchzuführen. Der Kunde testet im Übrigen gründlich jedes Programm auf Mangelfreiheit und Verwendbarkeit in seiner konkreten Situation, bevor er mit der operativen Nutzung des Programms beginnt,
5. die Zugriffsmöglichkeit auf Dienstleistungen von naymspace nicht missbräuchlich zu nutzen und rechtswidrige Handlungen zu unterlassen; dazu gehört auch die von Kunden zu treffende Vorsorge, dass durch die Nutzung der Dienstleistungen von naymspace keine Verstöße gegen Straf- oder Ordnungsgesetze stattfinden. Insbesondere hat der Kunde dafür Sorge zu tragen, dass die ihm von naymspace zur Verfügung gestellten Möglichkeiten nicht zur Setzung von unerwünschten, für den Empfänger unverlangten Massenmails bzw. Werbemails verwendet werden.
6. naymspace erkennbare Mängel oder Schäden unverzüglich anzuzeigen,
7. im Rahmen des Zumutbaren alle Maßnahmen zu treffen, die eine Feststellung der Mängel oder Schäden und ihrer Ursachen ermöglichen oder die Beseitigung der Störung erleichtern oder beschleunigen,
8. nach Abgabe einer Störungsmeldung die naymspace durch die Überprüfung ihrer Einrichtungen entstandenen Aufwendungen zu ersetzen, wenn und soweit sich nach Prüfung herausstellt, dass die Störung im Verantwortungsbereich des Kunden lag,
9. naymspace unverzüglich jede Änderung seines Namens, seiner Firma, seines Wohn- oder Geschäftssitzes, seiner Rechnungsanschrift, seiner Rechtsform, seiner gesellschaftsrechtlichen sowie sonstige wesentliche Umstände, mit denen Rechtsfolgen für das Vertragsverhältnis mit naymspace verbunden sein können, mitzuteilen.

Verstößt der Kunde gegen die in diesem Vertrag genannten Pflichten, ist naymspace berechtigt, den Kunden zunächst zur Beseitigung des Verstoßes aufzufordern und ihm hierfür eine angemessene Frist zu setzen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Abhilfe, kann naymspace das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen.

Eine sofortige fristlose Kündigung ohne vorherige Fristsetzung ist nur zulässig, wenn dem naymspace unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zum Ablauf der Frist nicht zugemutet werden kann. Dies gilt insbesondere bei schweren oder wiederholten Pflichtverstößen.

Bei einem hinreichenden Verdacht auf rechtswidrige Inhalte oder Handlungen im Sinne von Absatz e) ist naymspace berechtigt, die Anbindung dieser Inhalte an das Internet oder den Zugang des Kunden zum Dienst ganz oder teilweise mit sofortiger Wirkung vorläufig zu sperren. Der Kunde wird über die Sperrung unter Angabe der Gründe unverzüglich informiert. Die Sperrung wird aufgehoben, sobald der Verdacht der Rechtswidrigkeit entkräftet ist.

Der Kunde stellt naymspace von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Handlung des Kunden oder auf inhaltlichen Fehlern der von diesem zur Verfügung gestellten Informationen beruhen. Dies schließt die angemessenen Kosten einer Rechtsverteidigung mit ein. naymspace ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bereitgestellten Inhalte auf eventuelle Rechtsverstöße zu prüfen.

naymspace hat zudem Anspruch gegen den Kunden auf Ersatz aller Schäden, die ihr aus der Verletzung der vorstehend genannten Pflichten des Kunden entstanden sind.

naymspace stellt dem Kunden, soweit einzelvertraglich nichts anderes vereinbart ist, die Entgelte für die jeweils erbrachten Leistungen jeweils zum Ende eines Monats sowie die periodisch fällige Grundgebühr, soweit eine Grundgebühr für die betreffenden Leistungen erhoben wird, zum Anfang des Abrechnungszeitraums, im Voraus nach Maßgabe der jeweils gültigen Preisliste für die betreffende Leistung zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer in Rechnung. Die Entgelte für Internet-Domains werden jeweils mit Beginn des neuen Abrechnungszeitraums fällig, sofern die Internet-Domain nicht 30 Tage vor Ablauf des Reservierungszeitraums schriftlich von dem Kunden gekündigt wird. Sämtliche Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen mit Zugang der Rechnung beim Kunden fällig.

Die bei Vertragsschluss gültigen Preise von naymspace für die jeweils betreffende Leistung ergeben sich aus der zu diesem Zeitpunkt gültigen Preisliste, die auf den Internetseiten von naymspace publiziert ist oder dem Kunden bei einem bindenden Angebot bzw. Vertragsschluss übergeben wird. naymspace kann jederzeit Preisänderungen aus sachlichen Gründen, z.B. aufgrund gestiegener Kosten für Energie, Personal oder Netzinfrastruktur vornehmen. In diesem Fall kann der Kunde innerhalb eines Monats nach Zugang der schriftlichen Mitteilung den Vertrag mit Wirkung zum Zeitpunkt der Preisänderung kündigen, sofern sich aus dieser Preisänderung insgesamt eine Mehrbelastung für den Kunden ergeben sollte.

naymspace ist berechtigt, dem Kunden Nutzungsnachweise und Rechnungen in jeder geeigneten Form, insbesondere auch per E-Mail zu übermitteln. Der Kunde kann naymspace auf seinen Wunsch eine Lastschriftermächtigung erteilen.

Die anfängliche Laufzeit des Vertrages ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und dem Bestellvorgang; wenn nicht ausdrücklich anders geregelt entspricht sie dem Abrechnungszeitraum. Soweit dort nichts anderes bestimmt ist, gilt Folgendes:

Der Vertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit (Ende des Abrechnungszeitraums) ordentlich gekündigt werden. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag, außer es ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Vertragsverlängerung gelten folgende, nach Kundengruppe unterschiedliche Regelungen:

Bei Verbrauchern verlängert sich der Vertrag nach Ablauf der anfänglichen Laufzeit auf unbestimmte Zeit und kann sodann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

Bei Unternehmern verlängert sich der Vertrag jeweils um die Dauer der anfänglichen Laufzeit, sofern er nicht mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird.

Jede Kündigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Textform (z.B. E-Mail). naymspace stellt zudem eine Möglichkeit zur einfachen Online-Kündigung über eine entsprechende Schaltfläche auf der Webseite zur Verfügung. Außerdem hat jeder Kunde im eigenen Bereich im naymspace-Kundenportal die Möglichkeit einen Vertrag zu kündigen.

Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für naymspace insbesondere dann vor, wenn der Kunde gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt.

Der Kunde ist verpflichtet, rechtzeitig vor Wirksamwerden der Kündigung eine vollständige Sicherung seiner auf den Servern von naymspace gespeicherten Daten (z.B. Webseiteninhalte, Datenbanken, E-Mails) durchzuführen. Nach Vertragsende besteht für naymspace keine Verpflichtung mehr, dem Kunden Zugriff auf die Server zu gewähren. Nach Wirksamwerden der Kündigung ist naymspace berechtigt, sämtliche auf den Servern befindlichen Daten des Kunden, einschließlich E-Mails und Datenbanken, unwiderruflich zu löschen. Ein Anspruch des Kunden auf Herausgabe oder Wiederherstellung der Daten nach Vertragsende ist ausgeschlossen.

Für die über naymspace registrierten Domains ist der Kunde selbst dafür verantwortlich, rechtzeitig vor Vertragsende die notwendigen Maßnahmen für einen Providerwechsel (Umzug) zu einem anderen Anbieter einzuleiten. naymspace wird den Kunden hierbei unterstützen, indem auf Anfrage der für den Umzug erforderliche Autorisierungscode (Auth-Code) zur Verfügung gestellt wird.

Unterlässt der Kunde die rechtzeitige Einleitung des Domain-Umzugs, ist naymspace nach Vertragsende nicht mehr zur Pflege oder Verlängerung der Domain verpflichtet. naymspace wird die Domain in diesem Fall an die zuständige Vergabestelle (Registry) zurückgeben bzw. die Verwaltung freigeben (CLOSE-Verfahren). Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Domain hierdurch für Dritte zur Registrierung frei werden kann und ihm ein dauerhafter Verlust der Domain droht.

naymspace ist berechtigt, die Leistung für den Kunden ganz oder teilweise zu sperren, wenn der Kunde mit einem Betrag von mindestens 50,- EUR oder mindestens 1 Monat in Verzug ist. Der Kunde bleibt auch in diesem Fall verpflichtet, weiterhin die regelmäßigen Grundgebühren für die bestellte Leistung zu zahlen.

Die Zahlungsfrist ist 14 Tage. Sollte diese überschritten werden, erhält der Kunde zunächst eine Zahlungserinnerung mit einer Nachfrist von 14 Tagen. Verstreicht diese ohne Zahlungseingang, beginnt der Mahnprozess. Mit jeder Mahnung wird eine Mahngebühr von 3 EUR für Privatkunden und 20 EUR für Geschäftskunden berechnet. Zudem behält sich naymspace vor, dem Kunden Verzugszinsen in banküblicher Höhe zu berechnen. naymspace behält sich im Falle des Zahlungsverzuges zudem die Geltendmachung aller weiteren Ansprüche vor.

Kommt der Kunde für zwei aufeinanderfolgende Monate mit der Bezahlung seiner Entgelte bzw. eines nicht unerheblichen Teils der Entgelte oder in einem Zeitraum, der sich über mehr als zwei Monate erstreckt, mit der Bezahlung der Entgelte in Höhe eines Betrages, der das monatliche Grundentgelt für zwei Monate erreicht, in Zahlungsverzug, ist naymspace zudem berechtigt, das Vertragsverhältnis ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen.

naymspace behält sich zudem das Recht vor, die Forderung nach erfolglosem Mahnverfahren zur weiteren Bearbeitung an ein Inkassounternehmen abzugeben. Die dadurch entstehenden Kosten hat der Kunde als Teil des Verzugsschadens zu tragen.

Einwendungen gegen die Höhe der von naymspace gestellten Rechnungen sind zur Sicherstellung einer zügigen Bearbeitung innerhalb von sechs Wochen nach Rechnungsdatum in Textform zu erheben. naymspace weist darauf hin, dass die gesetzlichen Ansprüche des Kunden, insbesondere das Recht, auch nach dieser Frist begründete Einwendungen geltend zu machen, durch diese Regelung unberührt bleiben.

Der Kunde ist verpflichtet, sicherzustellen, dass seine Zugangsdaten (Passwörter) geheim gehalten und vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt werden. Er haftet für Entgelte, die durch die Nutzung seiner Zugangsdaten durch Dritte entstehen, soweit er diese Nutzung zu vertreten hat. Die Zahlungspflicht besteht auch dann, wenn die Nutzung im Rahmen eines weiterverkauften oder unentgeltlich überlassenen Webhosting-Pakets erfolgt.

Der Kunde ist für sämtliche Inhalte, die er über die Dienste von naymspace speichert, veröffentlicht oder zugänglich macht, vollumfänglich selbst verantwortlich. Er verpflichtet sich, durch die Nutzung der Dienste nicht gegen gesetzliche Verbote (insbesondere des Straf- und Wettbewerbsrechts), die guten Sitten oder Rechte Dritter (wie Marken-, Namens-, Urheber- und Datenschutzrechte) zu verstoßen.

Insbesondere ist es dem Kunden untersagt, Inhalte bereitzustellen oder zu verlinken, die:

1. pornographisches oder obszönes Material beinhalten,
2. Krieg, Terror oder andere Gewalttaten verherrlichen,
3. geeignet sind, Kinder oder Jugendliche sittlich schwer zu gefährden,
4. Menschen in einer die Menschenwürde verletzenden Weise darstellen,
5. Hass gegen Bevölkerungsgruppen aufstacheln, zu Gewalt aufrufen oder die Menschenwürde durch Beschimpfung oder Verleumdung angreifen,
6. grausame oder unmenschliche Gewalttaten gegen Menschen oder Tiere verherrlichen oder verharmlosen,
7. andere Personen verleumden, beleidigen oder bedrohen.

Diese Verpflichtungen gelten ausdrücklich auch für vom Kunden gesetzte Hyperlinks auf Inhalte Dritter.

Ein Verstoß des Kunden gegen die genannten Verpflichtungen berechtigt naymspace die Aufnahme von Internetseiten zu verweigern, die Seiten und darauf gerichtete Verweise sofort zu löschen und den Vertrag fristlos zu kündigen.

naymspace übernimmt hierbei keine Prüfungspflicht. Bei einem Verstoß der Internetseiten des Kunden gegen gesetzliche Verbote oder die guten Sitten oder Rechte Dritter haftet der Kunde gegenüber naymspace auf Ersatz aller hieraus entstehenden direkten und indirekten Schäden, auch des Vermögensschadens. Er stellt naymspace im Innenverhältnis von etwaigen Ansprüchen Dritter, die auf Inhalte von Internetseiten des Kunden zurückgehen, frei. naymspace übernimmt keine Gewähr für die richtige Wiedergabe der Internetseiten des Kunden in der Internetpräsenz, es sei denn, naymspace kann Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden. Für mittelbare Schäden und Folgeschäden sowie für entgangenen Gewinn haftet naymspace nur bei Vorsatz.

naymspace erhebt, speichert und verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden (sog. Bestandsdaten, z.B. Name, Anschrift, E-Mail, Zahlungsdaten) ausschließlich, soweit dies für die Begründung, Durchführung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Nutzung der Daten des Kunden für Werbezwecke erfolgt nicht, es sei denn, der Kunde hat hierfür eine separate und ausdrückliche Einwilligung erteilt.

Soweit der Kunde die Dienste von naymspace zur Verarbeitung personenbezogener Daten nutzt (z.B. beim Hosting von Websites, Datenbanken oder E-Mail-Postfächern), handelt der Kunde als datenschutzrechtlich Verantwortlicher und naymspace als Auftragsverarbeiter. Die Rechte und Pflichten beider Parteien werden in diesem Fall durch einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geregelt. Der Abschluss dieses AVV ist gesetzlich zwingend und wird mit Zustandekommen des Hauptvertrages ein wesentlicher und integraler Vertragsbestandteil. Der AVV wird dem Kunden bei Vertragsschluss zur Verfügung gestellt. Alle weiterführenden Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch naymspace, zu den Rechten des Kunden (Auskunft, Löschung etc.) sowie die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten sind in der jederzeit auf der Website von naymspace einsehbaren Datenschutzerklärung geregelt.

naymspace weist den Kunden ausdrücklich darauf hin, dass der Datenschutz bei Datenübertragungen in offenen Netzen, wie dem Internet, nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht lückenlos gewährleistet werden kann und trotz Umsetzung angemessener TOM ein Restrisiko nie vollständig auszuschließen ist. Der Kunde ist darüber informiert, dass naymspace die auf dem Webserver gespeicherte Seitenangebot und unter Umständen auch weitere dort abgelegte Daten des Kunden aus technischer Sicht jederzeit einsehen kann. Auch andere Teilnehmer am Internet sind unter Umständen technisch in der Lage, unbefugt in die Netzsicherheit einzugreifen. Für die Sicherheit der von ihm ins Internet übermittelten und auf den Servern gespeicherten Daten trägt der Kunde vollumfänglich selbst Sorge.

Ergänzend zu der vorgenannten Pflicht des Kunden zur eigenständigen Datensicherung führt naymspace selbst regelmäßig Sicherungen der Kundendaten (Backups) durch. Der Umfang dieser Sicherungen richtet sich nach dem jeweils vereinbarten Service Level Agreement (SLA). Diese Leistung von naymspace stellt eine zusätzliche Sicherheitsmaßnahme dar und entbindet den Kunden nicht von seiner primären Obliegenheit, eigene, unabhängige Datensicherungen durchzuführen. naymspace führt die Sicherungen mit größter Sorgfalt durch, übernimmt jedoch keine Garantie für die jederzeitige und vollständige Wiederherstellbarkeit der Daten. Die Wiederherstellung von Daten aus den von naymspace erstellten Backups kann je nach Aufwand und gebuchtem Tarif eine kostenpflichtige Zusatzleistung darstellen, deren Konditionen in der jeweiligen Preisliste geregelt sind.

naymspace haftet unbeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, für die Verletzung von Leben, Leib oder Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang einer von naymspace übernommenen Garantie. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist die Haftung von naymspace auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung von nicht wesentlichen Vertragspflichten haftet naymspace nicht.

Für den Verlust von Daten haftet naymspace bei leichter Fahrlässigkeit nur in Höhe des Aufwandes, der für die Wiederherstellung der Daten bei Vorhandensein einer ordnungsgemäßen und aktuellen Sicherungskopie beim Kunden erforderlich ist. Dem Kunden obliegt die alleinige Verantwortung für die regelmäßige Durchführung von Datensicherungen. Im Übrigen ist eine Haftung von naymspace ausgeschlossen.

Bei Ausfällen von Leistungen von naymspace, die aufgrund einer außerhalb des Verantwortungsbereiches von naymspace liegenden Störung verursacht worden sind, erfolgt keine Rückvergütung von bereits gezahlten Entgelten.

Jede Änderung, Ergänzung oder die teilweise oder gesamte Aufhebung des Vertrages bedürfen der Textform. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, wenn auch der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB ist, Kiel. Für alle aus Anlass der auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossenen Verträge und für aus ihnen folgende Ansprüche gleich welcher Art gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

naymspace ist berechtigt, die Rechte und Pflichten aus diesem Vertragsverhältnis ganz oder teilweise auf einen Dritten zu übertragen. naymspace wird den Kunden über eine solche Übertragung mindestens sechs Wochen vor dem Wirksamwerden in Textform unterrichten. Im Falle der Übertragung steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zu, das er innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung zum Zeitpunkt des Übergangs ausüben kann. Macht der Kunde von diesem Recht keinen Gebrauch, wird der Vertrag mit dem Dritten fortgesetzt.

Sollten Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder unvollständig sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.