Mail auf einen externen Mailserver leiten
Sie können für jede Domain, die Sie bei naymspace systems registriert haben, die zugehörige E-Mail jederzeit auf einen beliebigen Mailserver leiten. Dies geschieht durch Eintragen des entsprechenden MX-Records (und gegebenenfalls weitere Records für SPF, DKIM etc.) im Zonefile der Domain mit dem Zonefileeditor, der über das Kundenportal erreichbar ist.
Wenn Sie ein Mailpaket für Ihre Domain bei naymspace systems bestellen, wird der MX-Record
<domain> IN MX 10 mail.naymspace-systems.de
automatisch eingetragen. Dieser Eintrag bewirkt, dass E-Mails an Adressen @<domain> auf das naymspace systems-Mailsystem geleitet werden.
Wenn Sie die E-Mails für Ihre Domain auf ein externes Mailsystem leiten wollen, tragen Sie die Daten für MX-Record (und gegebenenfalls weitere Records) in den Zonefile ein, die Sie vom Betreiber des jeweiligen Mailsystems erhalten.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie einen externen Mailserver für eine Domain einsetzen wollen, für die bereits eine Mailkonfigration bei naymspace systems existiert, sollten Sie die Mailkonfiguration bei naymspace systems zeitlich abgestimmt mit der Änderung des MX-Records deaktivieren. Die Deaktivierung können Sie nur über ein Support-Ticket im Kundenportal bei naymspace systems beantragen. Wenn die Mailkonfiguration bei naymspace systems bei einem solchen Umzug nicht deaktiviert wird, betrachtet das naymspace systems-Mailsystem die Domain weiterhin als lokale Domain. Das hat zur Folge, dass E-Mails, die über das naymspace systems-Mailsystem verschickt werden, an die Maileinrichtung bei naymspace systems geleitet und nicht an den neuen externen Mailserver geschickt werden. Der Effekt ist also, dass Mails von naymspace systems-Kunden nicht mehr bei Ihnen ankommen.
Sie sollten bei einem Umzug vom naymspace systems-Mailsystem auf einen externen Mailserver also
- den MX-Record ändern
- nach Wirksamwerden der Änderung noch einmal alle neuen Mails bei naymspace systems abholen
- die Mailkonfiguration bei naymspace systems deaktivieren lassen