Wie kann ich Spamprüfung für einen Webmail-Account aktivieren/deaktivieren?
Wenn für Ihre Domain bereits das neue Spamfilterverfahren aktiviert ist, dann ist die Spamfilterung standardmäßig für alle Ihre Accounts aktiviert. Dies ist auch die empfohlene Einstellung. Natürlich kann es bei dieser Einstellung vorkommen, dass E-Mails, die für Sie kein Spam sind, vom System für Spam gehalten und deshalb im Spamordner abgelegt werden. Deswegen ist es zu empfehlen, den Spamordner regelmäßig zu überprüfen und gegebenenfalls E-Mails von bestimmten Absendern, bestimmten Absenderdomains oder E-Mails mit bestimmten Betreffzeilen auf die Whitelist zu setzen.
Wenn Sie nicht wissen, ob das neue Spamfilterverfahren für Ihre Domain bereits aktiviert ist, fragen Sie uns....
Wenn Sie verhindern wollen, dass E-Mails in Ihrem Webmail-Account als Spam markiert werden, können Sie die Spamprüfung deaktivieren.
Via Webmail
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Spam deaktivieren
Klicken Sie in der rechten oberen Ecke und wählen Sie Einstellungen.

Wählen Sie in dem Popup-Menü den Reiter Allgemein und klicken Sie links auf Anti-Spam.

Entfernen Sie den Haken bei Anti-Spam und klicken Sie auf OK. Die Spamprüfung ist damit deaktiviert. Durch erneutes Anhaken können Sie die Spamprüfung jederzeit wieder aktivieren.
Hinweis: Das Deaktivieren der Spamprüfung in Webmail hat keine Wirkung auf die Spamprüfung bei Ihren E-Mail-Clients.