Wie kann ich ein Hosting-Paket bei naymspace systems kündigen?

Alle Hosting-Pakete bei naymspace systems laufen auf unbestimmte Zeit, also so lange, bis Sie sie kündigen. Eine Kündigung kann bei allen Hosting-Paketen vom Typ Webhosting und vServern ohne Einhaltung einer Frist zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode erfolgen. Beispiele:

• Ein Paket vom Typ Webhosting oder einen vServer mit monatlicher Zahlungsweise können Sie bis zum 30.06.2020 zum 30.06.2020 kündigen
• Ein Paket vom Typ Webhosting oder einen vServer mit jährlicher Zahlungsweise und einer Abrechnungsperiode von 10/2019 bis 09/2020 können Sie bis zum 30.06.2020 zum 30.09.2020 kündigen

Physikalische Server (pServer, Agentur Server, HA Server) können Sie jederzeit zum Ende des Folgemonats kündigen. Beispiele:

• Einen pServer können Sie bis zum 30.06.2020 zum 31.07.2020 kündigen.

Am Tag des Kündigungstermins ist Ihr Hosting-Paket noch vollständig zugreifbar. Im Laufe des nächsten Tages wird es abgeschaltet und es werden alle Daten inklusive aller Backups gelöscht. Eine Wiederherstellung ist dann nicht mehr möglich. Bei pServern werden die Festplatten durch mehrfaches Überschreiben mit Zufallswerten gelöscht. Sie sollten auf jeden Fall alle noch benötigten Daten spätestens am Tag des Kündigungstermins herunterladen und sichern.

Um ein Hosting-Paket zu kündigen, melden Sie sich am Kundenportal an, gehen auf HOSTING -> Verwalten und klicken auf den Button X. Der frühestmögliche Kündigungstermin sowie eine Liste mit weiteren möglichen Terminen werden angezeigt. Wählen Sie den gewünschten Termin und klicken Sie auf Löschung beantragen. Sie erhalten eine E-Mail mit einer Bestätigung Ihres Auftrags. Eine schriftliche Bestätigung ist nicht erforderlich.

Falls Sie es sich anders überlegen sollten: Sie können Löschungsaufträge für Hosting-Pakete bis zum letzten Tag stornieren, also sogar noch am Tag des Kündigungstermins.

Bitte beachten Sie: Bei Kündigung eines Hosting-Pakets werden Domains, die mit dem Hosting-Paket in Verbindung stehen, nicht automatisch mit gekündigt.